Politika zasebnosti.

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, zbranih preko spletne strani evsvet.si, je:

Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na navedene podatke.

Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo zgolj tiste osebne podatke, ki ste nam jih sami posredovali ali so nujno potrebni za zagotavljanje naših storitev:

Preko kontaktnega obrazca

• Ime in priimek — za naslavljanje pri odgovoru
• E-naslov — za pošiljanje odgovora
• Vsebina sporočila — vaše vprašanje ali povpraševanje
• Zadeva sporočila (neobvezno) — za lažje razvrščanje

Tehnični podatki

• IP naslov — zabeležen ob oddaji obrazca za zaščito pred zlorabami
• Datum in čas oddaje sporočila
• Podatki o brskalniku (User-Agent) — za varnostne namene

Ob obisku spletne strani lahko brskalnik pošlje tehnične podatke, ki jih obdelujemo skladno z razdelkom o piškotkih spodaj.

Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo izključno za naslednje namene:

• Komunikacija z vami — odgovor na vaše povpraševanje, posredovanje ponudb in informacij o električnih vozilih, polnilnih postajah ali sončnih elektrarnah
• Sklepanje in izvajanje pogodb — če se odločite za naročilo izdelka ali storitve
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti — npr. izdaja računov, knjigovodstvo
• Varnost in zaščita — preprečevanje zlorab, spamovanja in goljufij

Vaših podatkov nikoli ne uporabljamo za neposredno trženje brez vašega izrecnega soglasja.

Pravna podlaga obdelave

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah (skladno s členom 6 GDPR):

• Privolitev (čl. 6/1/a GDPR) — za obdelavo podatkov iz kontaktnega obrazca, ki jo potrdite z označitvijo polja "Strinjam se s politiko zasebnosti"
• Izvajanje pogodbe (čl. 6/1/b GDPR) — kadar je obdelava potrebna za sklenitev ali izvedbo pogodbe z vami
• Zakonska obveznost (čl. 6/1/c GDPR) — npr. davčna in računovodska zakonodaja
• Zakoniti interes (čl. 6/1/f GDPR) — za zaščito spletne strani pred zlorabami

Kako dolgo hranimo podatke

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je nujno potrebno za doseganje namena obdelave:

• Sporočila iz kontaktnega obrazca: 2 leti od zadnje korespondence, nato se podatki izbrišejo
• Računovodski dokumenti: 10 let, kot zahteva slovenska davčna zakonodaja
• Pogodbeni podatki: 5 let po prenehanju pogodbenega razmerja
• Tehnični log podatki (IP, User-Agent): 90 dni za varnostne namene, nato izbris

Po izteku obdobja hrambe podatke trajno izbrišemo ali anonimiziramo.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali posredujemo tretjim osebam za namene neposrednega trženja. Podatki se lahko posredujejo izključno v naslednjih primerih:

• Pogodbenim obdelovalcem — gostiteljem spletne strani, ponudnikom e-poštne infrastrukture in podobnim tehničnim partnerjem, ki obdelujejo podatke izključno po naših navodilih in pod ustreznimi varovalnimi pogodbami
• Pristojnim organom — če to zahteva zakonodaja (npr. sodišče, davčna uprava, policija)

Vsi naši pogodbeni obdelovalci so vezani na pogodbo o obdelavi osebnih podatkov skladno s členom 28 GDPR.

Varnost podatkov

Sprejeli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje vaših osebnih podatkov pred izgubo, uničenjem, zlorabo in nepooblaščenim dostopom:

• Šifrirana povezava (SSL/TLS) na celotni spletni strani
• Redni varnostni posodobitve sistema in vtičnikov
• Omejen dostop do podatkov le pooblaščenim osebam
• Redno varnostno kopiranje podatkov
• Zaščita pred avtomatiziranim spam-om (honeypot, validacija na strežniku)

Kljub vsem ukrepom je popolna varnost prek interneta težko zagotovljiva. V primeru kršitve varnosti, ki bi lahko pomenila tveganje za vaše pravice in svoboščine, vas bomo o tem obvestili v skladu z zakonodajo.

Pravice posameznika

Skladno z GDPR in ZVOP-2 imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:

• Pravica do dostopa — do informacij o tem, ali in kako obdelujemo vaše podatke
• Pravica do popravka — netočnih ali nepopolnih podatkov
• Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe") — pod pogoji iz člena 17 GDPR
• Pravica do omejitve obdelave — v določenih okoliščinah
• Pravica do prenosljivosti podatkov — prejem podatkov v strukturirani, strojno berljivi obliki
• Pravica do ugovora — proti obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu
• Pravica do preklica privolitve — kadarkoli, brez vpliva na zakonitost predhodne obdelave

Pravice lahko uveljavljate s pisno zahtevo na info@evsvet.si. Odgovorili vam bomo v roku 30 dni od prejema zahteve.

Uporaba piškotkov

Spletna stran uporablja piškotke (cookies) za zagotavljanje delovanja in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Vrste piškotkov

• Funkcionalni piškotki — nujno potrebni za delovanje strani (npr. nastavitve obrazca, varnost). Ne potrebujejo vašega soglasja.
• Statistični piškotki — anonimno spremljanje obiska za izboljšanje strani. Lahko jih sprejmete ali zavrnete.
• Trženjski piškotki — za prikazovanje relevantnih oglasov. Uporabimo jih le z vašim izrecnim soglasjem.

Ob prvem obisku vam prikažemo obvestilo o piškotkih, kjer lahko soglasite ali zavrnete posamezne kategorije. Soglasje lahko kadarkoli prekličete v nastavitvah piškotkov.

Več informacij o tem, kako brskalnik upravlja piškotke, najdete v dokumentaciji vašega brskalnika.

Pravica do pritožbe

Če menite, da je obdelava vaših osebnih podatkov v nasprotju z veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

Priporočamo, da pred vložitvijo pritožbe stopite v stik z nami, da skupaj preverimo morebitno težavo.

Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, naših poslovnih procesov ali tehnologije. Vsako pomembno spremembo bomo objavili na tej strani in posodobili datum veljavnosti na vrhu.

Priporočamo, da to stran občasno preverite. Vaša nadaljnja uporaba spletne strani po objavi sprememb pomeni, da se s posodobljeno politiko strinjate.

Kontakt za vprašanja o zasebnosti

Za vsa vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti, varstvom osebnih podatkov ali uveljavljanjem vaših pravic nas lahko kontaktirate:

Trudimo se odgovoriti v roku 5 delovnih dni.